对话千问AI硬件负责人宋刚：AI办事会成为AI眼镜的刚需

怎么用一句话定义阿里的AI硬件战略，或者和其他厂商的差异化？ “可以用AI办事。”千问AI硬件负责人宋刚果断回答。 阿里刚刚结束一场胜仗——过年期间，“一句话下单”让千问在全国范围内出圈。千问App的DAU推高至7300多万、MAU突破2亿，成为全球第三大AI应用，这也是很多用户第一次体会到“可以用AI办事”。 对当时正密集开发新一代AI眼镜的千问AI硬件团队来说，这场战役的触动很大。 过年期间，有超过400万60岁以上的新用户通过千问下单点了外卖——他们大多住在三四线城市，从来没有用过外卖软件，如今通过AI，用一句话就完成了体验。 “完全没想到用AI下单的需求这么多、这么旺盛。”宋刚说，他认为这投射了巨大的用户需求。他带着千问AI硬件团队迅速调整策略，将点外卖、打车等一些办事的“刚需”场景优先级提高。 3月底，点外卖、打车等功能就将在千问AI眼镜陆续上线。 过去十年，AI眼镜有过概念引爆和资本热捧的高光时刻，却也难逃技术瓶颈的沉寂、和市场教育之漫长。直到现在，AI眼镜依然还在技术发展早期，没有很好地解决续航、重量、散热等问题。 但这并不妨碍大厂对下一个AI入口的重视和期待。 宋刚笃定地表示，2026年这个赛道将会迎来关键的转折点，AI眼镜的爆发很快将会到来。相较手机，能办事可能才是AI眼镜更刚需的场景。 2025年，Meta眼镜的出货量在700万左右，到今年，这个数字预计将会是1700万；国内AI眼镜起步稍晚，但趋势是类似的——当AI硬件开始普及，就意味着AI硬件能够增加更多关于用户上下文和喜好的了解，这些会转化AI硬件体验的胜负手。 如今，千问AI硬件团队，最关注的就是交互轮次，这体现了帮助用户解决问题的频次高低。“夸克眼镜S1上线后，用户交互数对比第三方AI助手APP大概是6倍提升。”宋刚举了个例子。 千问团队遇到的一个案例是，一位AI自媒体人带着AI眼镜自驾开车回家过年，过程中遇到第一次见的风景、名胜古迹、不认识的事物，就习惯性地询问眼镜。到家后，他惊讶地发现和AI眼镜交互了超过200次。 不过，每个大厂对AI入口的战略定义、期待不同，决定了各自产品的不同形态。 阿里并不是最早做这个品类的玩家，但显然是一位异军突起，保持高速推进的选手。2025年初，AI眼镜立项，仅仅过去10个月，夸克AI眼镜就已经上线，甚至在部分领域建立了领先行业一年的优势。 宋刚说，Agent功能——简单说，就是AI办事，会成为阿里AI硬件的最大不同，所有的产品定义、规划，都会为这个最高目标让路。 夸克眼镜S1，就直接走高端路线：定价3799元，采用高通AR1+恒玄BES2800双旗舰芯片、业内罕见的双光机设计、高折射率镜片+镀膜工艺的光波导显示方案，每一项都是业内顶配。 之所以如此选择，是因为围绕阿里对AI硬件的战略定义，阿里选择的是——不能放弃AI刚需场景体验，同时要成为一个可以全天候，能日常佩戴的消费电子产品。 为此，千问AI眼镜宁可选择复杂的热插拔换电设计，可以实现24小时续航。“我们认为换电是必须要解决的问题。眼镜并不适合拿下来充电，你拿下来这段时间，哪怕1分钟你都待不住。”宋刚表示。 2026年，阿里继续处在急行军中，迎接AI时代的疾风骤雨。3月初，刚刚完成一轮AI硬件、模型品牌收束，统一为“千问”。 阿里AI如今更进一步聚焦力量，以应对2026年的AI之战。 在全球著名消费电子盛事MWC上，Qwen和另一位AI眼镜龙头——Meta的展台并立户外展区两侧。Qwen也推出了新一代千问AI眼镜G1和S1，标志着阿里正式以全球化姿态进军AI硬件赛道。 其中，G1走时尚轻便路线，目前到手价最低1997元降低了体验门槛；S1则延续旗舰配置。两款未来都将全面接入千问APP，具备点外卖、打车等能力。 夸克AI眼镜和千问AI眼镜的背后由同一套算法、软硬件团队提供支持，只是后续推出的眼镜系列和全球品牌保持一致，以“千问（Qwen）”为名。已经上市的夸克眼镜会和千问眼镜保持一样的功能更新，未来也将落地更多千问AI助手的能力。 这意味着阿里的AI硬件战略进入到了下一个阶段。 除了新一代眼镜，我们也曾在数日前独家报道，千问将推出不少新品类，包括AI指环、AI耳机等。 为什么选择了这些品类？宋刚表示，开拓硬件品类的逻辑是补足AI眼镜所不能够做到的事——比如，AI戒指能够监测用户健康数据，还可以用捏合等操作控制眼镜；AI耳机，则可以为不近视的人群提供一个AI硬件的选择。 “我们认为AI眼镜是新一代的人机交互革命的中心、AI的入口设备，它会比手机更有想象力。”宋刚说，当AI从被动应答走向主动响应，才能担当起下一代AI入口设备的重任。 以下为千问AI硬件负责人宋刚与《智能涌现》等媒体的问答，经编辑整理： 《智能涌现》：千问刚刚宣布将要推出AI指环、AI耳机等产品，这距