澳航同意为疫情期间的航班取消赔偿1.05亿澳元

澳大利亚旗舰航空公司澳航（Qantas Airways）周五表示，将支付1.05亿澳元（7400万美元）以和解一项集体诉讼，该诉讼指控澳航误导客户，并且没有为在新冠疫情期间取消的航班提供机票退款。 这是一起代表澳大利亚乘客提起的集体诉讼，涉及澳航在2020年至2022年间取消的国际和国内航班。澳航当时提供的是代金券而非现金退款。 澳航表示：“根据和解协议条款，澳航同意支付1.05亿澳元，但并不承认任何责任。” 澳航还表示，该协议尚需法院批准，预计将于2027年上半年开始支付现金退款。 代表乘客提起此次集体诉讼的Echo Law律师事务所声称，澳航“非法利用客户资金获利，多年来一直持有大量本应退还给客户的资金”。 该律师事务所周五表示，法院将在未来几周内公布客户申请退款的具体流程。