315在行动|通华财富收到159起投诉，投诉内容主要为未经授权恶意扣款

一年一度国际消费者权益日即将到来，为提振消费信心，推动消费者权益保护协同共治，打造更加安全放心消费环境，新浪财经联合黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】 【下载黑猫投诉客户端】平台推出2026年315消费维权活动。 据新浪黑猫投诉【投诉入口】统计数据，2025年3月15日至2026年2月28日，通华财富上海基金销售有限公司收到有效投诉159起投诉，回复率80.25%，完成率22.29%。投诉内容主要为未经授权恶意扣款。 有投诉人表示，“通华财富（上海）基金销售有限公司未经授权恶意扣款，要求全额退还7571.034元”“联系不上客服，咋回事？”。 对此，通华财富上海基金销售有限公司回复，“您好，关于您的反馈，我司已收到，鉴于互联网信息安全，我司这边建议您拨打我司客服热线400-101-9301进行咨询，我司会为您在线查询并告知相关原因，感谢您对通华财富的支持，谢谢。”